Aparência
Solicitar ajuste de ponto
Esqueceu de bater o ponto ou percebeu um horário incorreto no seu espelho de ponto? Você pode solicitar um ajuste diretamente pelo sistema, sem precisar procurar o RH pessoalmente.
Como solicitar
Acesse Espelho de Ponto e localize o dia com o problema.
Clique no dia e selecione Solicitar ajuste.
Informe o horário correto e o motivo do ajuste (por exemplo: "esqueci de bater o ponto na saída para o almoço").
Se necessário, anexe um comprovante (print, documento, etc.).
Clique em Enviar solicitação.
Acompanhando sua solicitação
Depois de enviada, a solicitação segue para aprovação do seu gestor ou do RH. Você pode acompanhar o status a qualquer momento:
- Pendente — aguardando análise
- Aprovada — o ajuste já foi aplicado ao seu espelho de ponto
- Recusada — o ajuste não foi aceito; o motivo da recusa aparece na própria solicitação
Você recebe uma notificação assim que sua solicitação for analisada.
Para gestores e RH: aprovando solicitações
Solicitações de ajuste de ponto da sua equipe aparecem na área Aprovações pendentes, no painel principal. Para analisar uma solicitação:
- Abra a solicitação para ver o horário sugerido, o motivo e eventuais anexos.
- Compare com o histórico de marcações do colaborador, se necessário.
- Clique em Aprovar ou Recusar. Se recusar, é possível informar um motivo, que o colaborador verá na sua solicitação.
